Risikohinweis
Widerrufsrecht für EU-Verbraucher
1. Ist der potenzielle Käufer ein EU-Verbraucher im Sinne der EU-Verordnung und der Gesetze der EU-Mitgliedstaaten, hat er ein Widerrufsrecht. Ist der Kunde kein EU-Verbraucher, gelten die folgenden Bestimmungen nicht unmittelbar. Der Verkäufer kann Nicht-EU-Verbrauchern nach Treu und Glauben ähnliche Verbraucherrechte wie EU-Verbrauchern einräumen.
2. Ein EU-Verbraucher hat das Recht, den Vertrag mit dem Verkäufer innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
3. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem der EU-Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter (nicht der Verkäufer) die Ware in Besitz genommen hat.
4. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der EU-Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren (Adresse, E-Mail-Adresse).
5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn der EU-Verbraucher den Widerruf des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist erklärt.
6. Wird der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem EU-Verbraucher widerrufen, hat der Verkäufer alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (jedoch ohne zusätzliche Kosten, die dem Verbraucher durch die Wahl einer anderen als der günstigsten Standardversandart des Verkäufers entstanden sind), unverzüglich und ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung zurückzuerstatten. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit dem Verkäufer vereinbart wurde. Für die Rückerstattung dürfen keine Gebühren erhoben werden.
7. Der Verkäufer hat das Recht, die Rückerstattung zu verweigern, bis die zurückgesandte Ware eingegangen ist oder der EU-Verbraucher einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
8. Der EU-Verbraucher muss die Ware innerhalb von vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an den Verkäufer zurücksenden. Die rechtzeitige Rücksendung der Ware vor Ablauf der Frist gilt als innerhalb der Rückgabefrist erfolgend.
9. Der Verbraucher hat kein Recht auf Warenrückgabe. Dieses Recht gilt nicht für nicht vorgefertigte Waren, die nach persönlicher Auswahl oder Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wurden, sowie für Waren mit begrenzter Haltbarkeit oder abgelaufene Waren. Darüber hinaus sind versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, versiegelte Waren, die nach der Lieferung geöffnet wurden, sowie audiovisuelle Produkte oder Computersoftware in versiegelter Verpackung, die nach der Lieferung geöffnet wurden, von der Rückgabe ausgeschlossen.
